花店可以怎么分类(花店经营品种分类)

阅读:0 来源: 发表时间:2023-04-07 09:51作者:秋天
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本篇文章给大家谈谈花店可以怎么分类,以及花店经营品种分类对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

1、花店一般都卖什么花?名字

2、花店的营业范围?

3、花店是什么行业类别

4、鲜花店里常见的鲜花有哪些

5、鲜花店的经营范围

6、鲜花店在抖音里怎么分类

花店一般都卖什么花?名字

花店里卖的主花类品种有:

1、玫瑰。红玫瑰代表热情真爱,黄玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失恋,紫玫瑰代表浪漫真情和珍贵独特。

2、百合。百合具有百年好合美好家庭、伟大的爱之含意,有深深祝福的意义。受到百合花祝福的人具有单纯天真的性格水仙

3、紫罗兰。紫罗兰的花语:永恒的美与爱;质朴,美德,盛夏的清凉。紫罗兰(白色):让我们抓住幸福的机会吧。

4、洋桔梗。花语:真诚不变的爱,纯洁、无邪 、漂亮、感动,富於感情。

5、康乃馨。大部分代表了爱,魅力和尊敬之情,红色代表了爱和关怀。粉红色康乃馨传说是圣母玛。

扩展资料

配花类品种有;满天星(霞草),发财树(马拉巴粟),情人草,八角金盘,绿萝文竹观音竹,富贵竹,巴西木,孔雀竹芋。有的只有主要的花不好看,搭配着更好看,配花和主花配起来会更好看。

花店可以怎么分类(花店经营品种分类)

花店的营业范围?

鲜花店在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主,根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务,以增高花店的综合经济效益。如果经济实力有限,可采取资本运营的形式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。

1、花店经营时间灵活可满足客户不同时间上的需要;花店装修考察能为消费者提供良好的购物环境,使消费者心情更加愉快;花店服务社区,可使消费者享受更快捷的服务。

2、经营花店时,品种一定要齐全。消费者的需要得到满足并感觉到方便后,他下次就会再来。作为经营者要不断地增高花艺程度,来适应日益增高鉴赏程度的消费者。花店留意学习积累知识和技能,和同行交流,据自身经济情况,有选择性地参加各种短期培训的学习,以吸取他人之长。要不断创新,主要体现在花艺设计中这也是花店创立服务品牌,创花店特色之源。

3、花店的服务贯穿在经营进程的终究,它直接关系到有无“回头客”,关系到市场占有率,我们的消费者大多数在消费鲜花时不明白花语。因此花店要引导消费,另外为适应少数消费个性化的需要,上门为其布置厅堂,进行花艺设计。售后服务主要体现在教会消费者养护、保鲜知识,经常性地访问客户,控制其消费新要求、新动向,向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等。

扩展资料:

花店经营模式

1、生活区的花摊、花店

设备比较简单。由于设备简单,相关花卉服务项目不完善。它们存在于花卉市场、住宅区、医院和学校附近。它们的优点是买花方便。缺点是花的质量不能完全保证,损失大,包装粗糙。如果能加以改制,他们也有一定的销售潜力。

2、办公楼内经营花店

由于花店租金价格特定,客户针对性较强,花艺程度较高,生产的产品和花卉质量有一定的保证,花店的存在满足市场的需要。

3、花艺工作

它们通常设置在办公楼、酒店、地下室。运营商依靠高水平的设计、优质的服务、销售人员的推广和设计师本身的魅力进行运营。他们的特点是能够满足客户的不同需求。

正规的装修,美观的橱窗,独立的保鲜设备,优质的服务,完善的服务项目,使其吸引顾客购买。让顾客流连忘返。

花店是什么行业类别

问题一:花店属于什么企业性质 很多分类信息网(如58同城、百姓网、赶集网等等)把花店归类为“生活服务”类。

问题二:花店属于什么行业 二楼的说的什么话。如果你是行内人,你会知道这行也是经过“一分耕耘一分收获”这个真理检验的,天下没有可以轻松赚得到的钱,如果你不是行内人,你更不能想当然地说这样的话误导他人,投资再小也是投入的钱,如若赔了谁来买单。

花店应归类到零售服务业,投资前期最重要的就是掌握花艺技术,开店后要适当运用各种宣传方激让客人认识,认知,了解你的花店,中后期的主要任务就是技术更新,维护已有客户群,开发新客户。

问题三:在花店上班属于哪种行业 零售业 大体归结于服务行业

问题四:花店的工作是什么 根据花店老板的要求 如果你是零基础的话 会做些小工的工作 换水修剪花枝 做花偿养护 打扫卫生之类的 手艺达到一定程度会要求你做店面销售 花束花篮的制作与包装 更高的需要你慢慢来!一步一步的实践!加油吧~

问题五:鲜花网的行业分类 一,综合型鲜花网如淘宝、京东、易购等多种不同属性的商品不同属性的商家聚集在一个平台销售商品,鲜花只是其中的一个小小的分支。优点:因为这样的门户网站商品繁多,就像一个大市场人流量很大,选择这样平台的鲜花网 很会借助平台宣传自己,为了能多接单多数打出全国配送,全国有连锁店。缺点:因为在这样的平台成交的订单要与商城分成,再加上很多这样的店铺在这里竞争非常残酷,他们通常选择美化图片商品低价出售招揽生意,客人收到实物多数与照片不符,加之大多数没有实体花店,因鲜花不好异地配送,只能是先接单之后再找对应城市的花店带加工配送,赚差价,可想而知客人收到的花是什么模样了。二,独立型鲜花网 就是单家网站, 单家网站他们称之为官网。优点:自由操作平台,网站结构可以自由设计。缺点:这样的网站通常只能借助百度竞价排名推广,一个“鲜花”关键词在搜索推广的费用很高,加上鲜花本身的成本,再加上他们也要找对应城市的花店转单,可见运营成本之恐怖,最终都是买花的客人买单的。三,专业型鲜花网就是由各地的很多花店在一起开的鲜花网站,也叫多用户商城,和淘宝差不多,也是平台担保,只是这里只销售鲜花,别的商品没有,在国外有很多。优点:这里都是全国各地的实体花店,专业的花艺师聚集到一块的,他们注重的是商品的美观,客人想把花送到哪里就找哪里的花店直接购买,没有中间费产生,价廉物美!缺点:他们只注重实物的美观度,不懂图片的美化,他们的图片处理一般般,客服人员不及以上两种专业,不会谈生意。

问题六:鲜花店是否属于文化创意类行业? 普通的鲜花店并不属于的,像花礼网这样的鲜花网站算是的,因为每一束花都会有独特的名字和花语。

问题七:商标法分类中鲜花店属于第几类? 31类

3103

问题八:网上花店的行业情况 随着网络的进一步普及和电子商务的高速发展,越来越多的人们开始选择在网上购物,这包括日常消费品的购买和赠送礼品的购买,而在网上订购礼品,可以由商家直接将礼品运送给收货人,既节省了亲自去商店挑选礼品的时间,又免去了一些当面赠送礼品的不便之处。在众多礼品中,鲜花无疑是人们的最佳礼品选择之一,几乎可以在任何节庆或特殊场合作为礼品赠送,而网上订购鲜花具备了省时、省事、省心等特点,从而受到越来越多人的欢迎。在这样的背景下,网上花店在电子商务市场中无疑是发展前景极为巨大的。花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,从事花店业的人员为啦高质量的服务顾客,一定参加专业的花艺学校进修,努力增高花艺水准,而网络花店则需要实现用户在线注册功能、登录功能、查询功能、购物车功能、定单等。网上花店大多存在于国内较发达城市,虽然不少花店都是全国性质,但最终在这些一线城市里比较流行。究其原因,我认为主要有以下几个方面:1、发达城市众多的白领讲究效率,不可能做到每件事情都亲历亲为,因此,他们更加依赖随手操作就可以得到想要效果的事情。2、发达城市人们文化素质较高,对电子商务并不陌生,他们具备相当的知识基础,更容易选择对他们有利的方式,比如,相对于开车或者打车去花店购买一束鲜花,网上订购更加实惠些,服务费用的加成根本不足取代他们一路上的消费,对视时间为一切的白领来说更是如此。3、发达城市人们日常生活交流反而更少,鲜花可以稍微弥补下因此带来的感情缺失。4、鲜花代表美得艺术,人们几千年来不断对美的追寻,使人们在满足基本需求(衣、食、住、行)的基础上去追求更高层次的美,因此,买花有时候是一种生活层次较高的表现。5、发达城市交通发达,派送员可以合理规划线路,节约路途中的消耗。但是,在中国加速推进信息化的大环境下,网上花店的前景比较乐观,有朝一日,有望在全国城市都实现网上订购,这样会节约很多不必要的资源浪费。 国内的鲜花速递转单的经营模式优点是配送迅速,订花人下单后鲜花就能几小时送达;但是也存在很多弊端,比如鲜花和服务无法达到统一的标准,这也是国内鲜花网无法做到上市公司规模的原因,甚至很多鲜花网还处在亏损的边缘。但是值得肯定的是经过几年努力,很多鲜花网也在注重开发直营渠道。相信接下来的几年是国内鲜花网渠道和模式的革新,以及做大品牌的最好机会。随着信息技术的发展,互联网已经渗透到人们日常生活的方方面面,成为商家和消费者主动获取产品信息的首要途径。而电子商务应用的日益普及和电子商务网站的不断涌现使鲜花网上交易逐步呈现出广阔的市场前景。

问题九:花店的花店前景 中国一个世界大国,人口众多的国家,在花卉的发展上却是个初级水平的国家,花店的管理,技术,人员,客户,都有许多的不足。中国的花店经营者有许多人都认为花店的发展越来越不好做了,为什么呢? 花店不挣钱是怎么回事呢?由于花店初期的时候,人们对花的销售不是很明朗,而且经营者对商品的盲目销售促使出现了暴利现象,巨大的利润,廉价的投资,吸引了许许多多的投资者,而投资者的盲目,和市场顾客的消费意识提高,对商品的价格有了一定的评估,促使很多花店在经营上为了求生存而开展价格战,在低价位的销售中,生产方为了促使产量大,而对商品的质量没有关注,造成低质量的商品流入市场使消费者对商品失去了购买欲望,价格战的恶性循环造成了,对市场的冲击,当然也对市场进行了一定的清理随着大家在消费者身上看到了自己的弊端,为了让自己的店能更好的经营下去,部分经营者对自己的经营开始了从新的定位,然而在目前来说,全国范围内的花店经营者还无法满足市场的需求,世界花店业的要求,国内花店大多数店存在的问题。一, 花店开在市场内,投资相对较少,几个简单的花筒,一张桌子几乎是花店的全部固定资产了,优点在于消费比较集中,顾客可选择面大,商品的流通比较快,缺点在于商品数量多宜损耗,商品的质量没法保证二, 花店开商业区,或医院,学校的地方,独立的门面,客源相对稳定,但商品宜损耗。三, 花店开在写字楼或小区内,特色的经营,优质的服务,是他们生存的特点四, 花店开在地下室,写字楼层内或一些比较特殊的地点,成立花艺工作室,凭借出色的花艺水平,优质的服务,全面的商品,也通过设计师本身的特色生存着,也有些同时开设花艺教室五, 花店开在交通便利的繁华街道,客流量大,借助自己创意的门面设计,全套的工具设备,品种丰富的商品,优质的服务,高档次的装修,特色的管理模式属于花店里的高档花店。六, 一种不需要门面和装修的花店,通过网络的平台建立的网络花店,更广阔的服务区域,更丰富的商品选择,便捷的购物。满足了一定的顾客需要。七, 开设在超市或商场内的花店,一般分成两种,1,有自己的导购和花艺师按一般花店的经营模式销售,2,通过服务员将商品分成小份,按平均的价位销售给顾客,顾客可自选。花店的形式有很多中,它可以按各种方式存活,可是目前国内的花店却远远不能满足顾客的需求,2004年国内花店的年销售量有3亿枝,台湾的花店年销售量12亿枝,日本花店年销售量35亿枝,中国这样大的国家,这么多人口又怎么能在销售上输给日本呢!随着买花意识的提高,年轻人越来越多,中国入世后国内投资建设的加速发展,人民生活水平的不断提高,花店的生意会越来越好。有很多人都知道,做贸易生意是非常赚钱的,可很多人都不知道贸易的销售利润却只有10%不到,而鲜花的销售利润却往往在200%以上,由此可见中国的市场被国外的商人看成是块肥肉是真的,“中国的土地上,在你的脚下遍地是黄金”的确花店的发展,专情花店,我个人认为它会是IT之后世界上最有发展的行业之一。 美好的事物总是受人们的欢迎,鲜花更是不例外。开花店是不错的选择。如何开花店?开花店的人也很多,怎样才能让你的鲜花店与众不同呢?开花店对于鲜花店投资多少?鲜花店装修、经营以及鲜花店利润都要有一个全面的了解才行,这样你才知道究竟该怎样开鲜花店。如何开花店? 鲜花店投资: 如何开花店?鲜花店装修:鲜花店的装修应注意尽量节省空间,在这个基础上在以自己的风格来做.花店的布置很重要,精巧、美丽的布置,不但能吸引消费者的视线,引领其走进花店,而且巧妙的布置可以 *** 顾客的购买欲。要在激烈竞争中脱颖而出,花店装修便成了花店是否......

问题十:餐饮娱乐行业包括哪些行业?鲜花店和婚庆属于这个行业吗? 婚庆不属于餐饮娱乐行业,属穿文化媒体。

餐饮娱乐包括酒店、饭店、KTV、酒吧等服务行业。

如果你是要注册婚庆公司,那必须注册的是文化媒体出版之类的行业。

鲜花店里常见的鲜花有哪些

1、常见的有:

①玫瑰:

原产地中国。属蔷薇目,蔷薇科落叶灌木,枝杆多针刺,奇数羽状复叶,小叶5-9片,椭圆形,有边刺。花瓣倒卵形,重瓣至半重瓣,花有紫红色、白色。枝条较为柔弱软垂且多密刺,每年花期只有一次。

②百合:

又名强蜀、番韭、山丹、倒仙、重迈、中庭、摩罗、重箱、中逢花、百合蒜、大师傅蒜、蒜脑薯、夜合花等,是百合科百合属,多年生草本球根植物,原产于中国,主要分布在亚洲东部、欧洲、北美洲等北半球温带地区。

③康乃馨:

全株无毛,粉绿色。茎丛生,直立,基部木质化,上部稀疏分枝。叶片线状披针形,顶端长渐尖,基部稍成短鞘,中脉明显,上面下凹,下面稍凸起。花常单生枝端有香气,粉红、紫红或白色。

非洲菊:

是菊科,大丁草属多年生草本植物。叶基生,莲座状,叶片长椭圆形至长圆形,网脉略明显;叶柄具粗纵棱,被毛。花葶单生,或稀有数个丛生,花托扁平,蜂窝状,外层花冠舌状,舌片淡红色至紫红色,或白色及黄色,长圆形。

⑤满天星

石竹科,满天星属的多年生草本植物,根粗壮。茎单生,直立,多分枝。叶片披针形或线状披针形,顶端渐尖,中脉明显。圆锥状聚伞花序多分枝,花小而多;花梗纤细,苞片三角形,花萼宽钟形,花瓣白色或淡红色,匙形。蒴果球形,种子小,圆形。

2、按季节有鹤望兰、剑兰、石竹、蔷薇、菊花、晚香玉、金鱼草、马蹄莲、秘鲁百合、紫罗兰等。

3、另外也有鸢尾、睡莲、向日葵、百日草、帝王花、金桔等较为少见或者稀有的花。

4、配花配草主要有情人草、黄莺、蓬莱松、散尾葵、鱼尾葵、肾蕨、八角金盘、巴西铁叶、银芽柳等。

拓展资料:

花店是指经营买卖花卉的店铺。

花店分类:

一、网络花店:

1、官网花店,单家网站花店的站长们称自己网站为官网花店。

2、网络商城花店:如淘宝花店、京东花店等,花店利用这样的网络平台开设自己的网络花店。

3、专业型鲜花商城花店:鲜花全球通、鲜花礼物花店就是由全国各地的实体花店在一起卖花,每个花店都有一个独立的店铺。

二、实体花店:

1、街头花店:借用市区门面房开设花店。

2、写字楼花店:这样的花店多数有固定的老顾客,有些像工作室。

3、花卉市场花店:租用花卉市场的摊位开设花店。

以上两大类花店销售的商品主要种类有:仿真花、鲜切花、盆栽花、观赏植物、花瓶、花器、植物肥料、花籽。

参考资料:    百度百科 花店

鲜花店的经营范围

鲜花店:从事买卖花卉的店铺称之为,目前从事买卖花卉的店铺主要有两种类型,实体花店和网络花店。花店的经营项目也有很多,包括鲜花、礼品、婚庆、卡通花束等。下面我就为大家解开鲜花店的经营范围,希望能帮到你。

鲜花店的经营范围

鲜花店在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主,根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务,以增高花店的综合经济效益。如果经济实力有限,可采取资本运营的形式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。

花店经营时间灵活可满足客户不同时间上的需要;花店装修考察能为消费者提供良好的购物环境,使消费者心情更加愉快;花店服务社区,可使消费者享受更快捷的服务。

经营花店时,品种一定要齐全。消费者的需要得到满足并感觉到方便后,他下次就会再来。作为经营者要不断地增高花艺程度,来适应日益增高鉴赏程度的消费者。花店留意学习积累知识和技能,和同行交流,据自身经济情况,有选择性地参加各种短期培训的学习,以吸取他人之长。要不断创新,主要体现在花艺设计中这也是花店创立服务品牌,创花店特色之源。

花店的服务贯穿在经营进程的终究,它直接关系到有无“回头客”,关系到市场占有率,我们的消费者大多数在消费鲜花时不明白花语。因此花店要引导消费,另外为适应少数消费个性化的需要,上门为其布置厅堂,进行花艺设计。售后服务主要体现在教会消费者养护、保鲜知识,经常性地访问客户,控制其消费新要求、新动向,向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等。

鲜花店的经营问题

很多人都喜欢美好的事物然而鲜花就是表达美好的重要事物。所以开花店是不错的选择。但是如何开花店?

如何开花店? 鲜花店投资:

的成本较低,一次性进货的数量不会很多,所以先期投资不是很大,主要是店铺的租赁和装修。如果要开一家规模较大、格调高雅、技术水平较高的花店,那么就需要在店面的基础上加上一间仓库。昂贵的铺位租金、庞大的装修费用、技术人员培训费用和薪金以及较大的流动资金算在一起就需要10多万元。但是如果只是开一家小花店,几千元也可以搞定。

花店现状

随着网络的进一步普及和电子商务的高速发展,越来越多的人们开始选择在网上购物,这包括日常消费品的购买和赠送礼品的购买,而在网上订购礼品,可以由商家直接将礼品运送给收货人,既节省了亲自去商店挑选礼品的时间,又免去了一些当面赠送礼品的不便之处。在众多礼品中,鲜花无疑是人们的最佳礼品选择之一,几乎可以在任何节庆或特殊场合作为礼品赠送,而网上订购鲜花具备了省时、省事、省心等特点,从而受到越来越多人的欢迎。在这样的背景下,网上花店在电子商务市场中无疑是发展前景极为巨大的。

花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,事花店业的人员为啦高质量的服务顾客,一定参加专业的花艺学校进修,努力增高花艺水准,而网络花店则需要实现用户在线注册功能、登录功能、查询功能、购物车功能、定单等。在后台能实现管理员的登录、管理员对商品的分类发布、商品的管理、用户信息的管理、订单管理、管理员管理等。

花店大多存在于国内较发达城市,虽然不少花店都是全国性质,但最终在这些一线城市里比较流行。究其原因,我认为主要有以下几个方面:

1、发达城市众多的白领讲究效率,不可能做到每件事情都亲历亲为,因此,他们更加依赖随手操作就可以得到想要效果的事情。

2、发达城市人们文化素质较高,对电子商务并不陌生,他们具备相当的知识基础,更容易选择对他们有利的方式,比如,相对于开车或者打车去花店购买一束鲜花,网上订购更加实惠些,服务费用的加成根本不足取代他们一路上的消费,对视时间为一切的白领来说更是如此。

3、发达城市人们日常生活交流反而更少,鲜花可以稍微弥补下因此带来的感情缺失。

4、鲜花代表美得艺术,人们几千年来不断对美的追寻,使人们在满足基本需求(衣、食、住、行)的基础上去追求更高层次的美,因此,买花有时候是一种生活层次较高的表现。

5、发达城市交通发达,派送员可以合理规划线路,节约路途中的消耗。

但是,在中国加速推进信息化的大环境下,网上花店的前景比较乐观,有朝一日,有望在全国城市都实现网上订购,这样会节约很多不必要的资源浪费。

鲜花店的经营管理

花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,从事花店业的人员为啦高质量的服务顾客,一定参加专业的花艺学校进修,努力增高花艺水准,

⒈有独特的经营理念:经营花店本着以诚为本,服务至上的经营原则,真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人,人生在世,做人是第一位的,搞经营活动,更要重视做人。

留意:从花店选址、取名、营业时间、商标注册,花店CI系统和组织机构(花艺设计部、业务开拓部、会计部、运输部)都要有利于创建名牌花店,打响品牌,展示花店形象。

⒉重视顾客心理分析:

①从年龄、着装、交通工具;

②消费者心态,脸色、喜怒习惯兴趣。消费者往往怀着戒备和不信任心理,要努力消除这些情况。

③同时要分析消费特点和用途,要观察顾客在花钱的态度上,这与人受教育水平、教养水平、生活形式及消费观念相关。

④介绍鲜花时,先问用途再选式样(花束或花篮,花束浪漫,花篮庄重),再选花材进行花艺创作,最后标出一个适当的价格。

⒊重视特色经营和市场营销:

①独特的店面设计和店内家庭式布置(用仿真花、鲜花装饰花店空间)品种齐全的国内外花材、叶材;与众不同的花艺风格。

②重视节日经营及各种方式的服务。如花店装饰要有创新的构思,独特的布局,高雅、充满魅力的艺术氛围,给人以高质量的文化享受。

③设电话订约送花,上门插花服务,集体生日全年送花、鲜花租摆、网上花店等。

①重视有潜力的节日:情人节、圣诞节、母亲节、教师节、春节等老节日,同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、毕业节、七夕情人节、记者节、男人节等,备好货源,组织熟练花艺员工和送花人员。分析市场需求,提前宣传 (如店面广告、媒体广告,春节前向各大单位传真、电子邮件等)。

②利用互联网进行宣传:花店经营者不妨参与电子商务,其特点适用于花卉交易,加强竞争力。花店也能够进行品牌连销24小时花店等多种方式。

③选址建议:选择交通便利人流大的方面,如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。城市中心区域里的中心医院。在医院的附近开花店有个好处,那就在鲜花消费淡季时,医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入,保住部分开支。另外还可附带几个水果副食卖。

④店面设计:店面招牌设计应简洁、明花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,快、店名易记并赋有文化内涵。店标要醒目。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主,适当地动用点欧式铁艺能增高花店的品位。商品有陈设应少而精,免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛,美化作品、美化花店的作用

⑤合理的制定价格:好的品种才能带来好的价格。决不能哄抬价格,在花店内出售各种花艺作品一定要有艺术性,要物有所值。凡是质次的鲜花和干花,情愿扔弃,决不出售。

⑥及时控制市场最新动态:多订阅几个花艺书籍及有关杂志,了解国际流行趋势,控制时尚动态。

⑦经营范围定位:花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主,根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务,以增高花店的综合经济效益。

⑧花艺知识:了解花语(各种花所富含的意思),指导消费者怎么样养护、保鲜花卉。

⑨重视员工素质培养和管理工作。

管理思路

成功的路不止一条,但适合自己的也许只有一条。无论是刚开业的花店新秀,还是经营了十几年的老牌名店,在发展中都会遇到困惑,如何解决这些困惑,让新店少走弯路,让老店走得更加稳健从容?在本届零售业交流会上,来自全国各地的花店业者就这一话题展开了热烈讨论。

"我们只做两件事" 自从"人性化"一词出现在行业管理体系中以来,各行各业都在追求人性化管理的最高境界。花店业也不例外,福州阳光花艺总经理万力认为,他们对员工的管理只是做好两件事:一件是有意思的事,一件是有意义的事。如果将二者结合起来,那就是"让有意义的事做起来有意思,让有意思的事做起来有意义"。听起来似乎有些绕口,但细想起来,这不正是人性化管理的一种体现吗?

"每个花店都会制定出这样或那样的规章制度,而这些制度都是有利于花店经营的。当员工不愿意执行,或对制度不理解时,就会带着抵触情绪被动执行,久而久之就会心生厌倦,甚至离店而去。"万力认为,让每个员工都能做自己想做的事,或是有意义的事,就要了解每个员工的性格和特点,使其能有充分展示和发挥特长的空间。只有充分调动和发挥每个员工的主动性和创造性,把自己所做的工作当成是有意思或有意义的事去做,花店、员工和顾客才能真正实现"三赢"。

盆花进店有技巧

如果说,花店起步之初的经营内容都是从干花、绢花、鲜花入手,因此,花店要想在节日市场分得一杯羹,就必须拓宽思路,不能总把目光盯在情人节等有限的几个鲜花热销节日上,像春节、中秋、国庆等盆花热销的节日里,花店也同样可以抓住机遇,扩大营销。

花店里经营盆栽,不仅货架期长,打理起来也比花束省时省力。经营盆花一定要选对品种:例如大花蕙兰就比较适合在年宵期间销售,而蝴蝶兰在南方地区冬季室内易受冻,所以不适合大量进货,但可成为日常销售的首选。另外,凤梨、红掌杜鹃君子兰、杂交兰、牡丹金边瑞香、水仙花等品种,均可成为花店盆花销售的理想品种。由于花店不同于其他花卉市场,每一盆花都要经过打理和装饰,因此,一旦接到大订单就会显得手忙脚乱。为此,他们摸索出一套快速处理订单的窍门,从订单编号、地址查询,到包装打理、最后发货,一天能处理300份到500份订单。按照他们的这套快速处理方法,一个200份盆花的订单,40分钟便可处理完毕并送出。

勇于尝试新模式

如何把自己经营的小花店做大做强,是很多花店业者的梦想。究竟怎样才是最佳选择呢?不少人首先想到的就是扩大店面,或是开连锁分店。连锁经营模式无疑是一种快捷、有效的方式,不仅在其他行业屡试不爽,而且在花店业也有很多成功的例子。已经拥有20家直营连锁店的长沙都市花乡总经理张剑认为,直营连锁店相对容易把控,但发展加盟连锁店必须慎重。

除了开办连锁店,他们还在积极探索其他商业模式。如:在小区内推出移动花店,既方便了消费者,每天增加的额外收入又相当于开了一家店。另外,他们还尝试与繁华商圈里的大品牌合作,借助其品牌优势打造店中店。

善于揣摩顾客心

"顾客就是上帝。对待顾客不仅要热情周到,而且还要善于揣摩顾客心理。作为花店经营者要学会细分顾客类型,采取不同的待客方式。"南京绿草地连锁花艺总经理倪志翔认为,只有准确把握顾客心理,了解顾客需求、兴趣和爱好,才能抓住顾客心理,赢得顾客青睐。为此,他们将顾客进行分类,并要求员工针对每类顾客提出5种应对方法。这样一来,无论遇到什么样的顾客都能轻松应对。

看准方向再行动

在讨论会上,长沙都市花乡总经理张剑给大家做了这样一个游戏:他将一张钱币放在大家都能看到的地方,然后让一个人闭上眼睛,凭着记忆去拿那张钱币,整个过程花费了30秒,随后,他又让这个人回到原地,睁开眼睛,以最快的速度再去拿那张钱币,结果只用了5秒钟。

张剑用这个简单的游戏告诉大家,做任何事情如果方向不明确犹如在黑暗中摸索前行,极有可能走错了方向,与既定目标越来越远。因此,花店管理者在决策任何一件事时,首先要有明确的方向,这样才会事半功倍。

紧跟市场调策略

拓展经营项目,扩大花店规模,其目的都是想把花店做大、做强。但任何一种经营模式和发展策略都不是一成不变的,而是要随着市场形式的变化不断进行调整。1988年开业的杭州良友花店总经理沈国强现身说法,讲述了他们花店"三个十年计划"的发展变化。

"第一个十年,我们目标不明确,开花店,办学校,经营内容杂而无序,结果走了很多弯路,为此也交了不少学费。在第二个十年里,我们通过不断调整营销策略,经营定位更加准确,同时也在不断变化的市场中寻找到了新的拓展空间,从过去单一的以出售产品为主,变成向客户提供全方位、高品质的花艺设计服务。"

在接下来的第三个十年计划里,他们尝试综合各种花艺软件设计,将自然绿化造景、精品家私、空间布置、采光照明等设计理念进行一体化整合设计,不仅提高了花店经营水平,也拓展了更广阔的市场空间。

明码标价是品味

讨价还价、打折让利,恐怕是多数花店的常见现象,这让消费者形成一种惯性,认为在你的花店买东西如果不讨价还价就吃亏了,下次不会再光顾了。其实,明码标价同样可以留住顾客。"从1997年开始,我们花店开始实行明码标价,第一个月就流失了30%的客户,但我们坚信要做一流的花店,就要有一流的品质和一流的价格。当我们坚持了几个月后,发现一些走掉的老客户又重新回来了,他们不仅认同了明码标价的做法,而且也把来我们花店买花当成是一种品味的象征。"

选择适合花卉的种植载体,刺激消费

很多人开始种花,但是他们的放置位置可能会因为空间限制而烦恼,无法达到自己欣赏效果。像实体店或者网络越来越多的销售花架之类的置物架,我们可以找他们做加盟商,实现共赢。特别是铁艺花架,带着欧式的范给人一种清新的感觉,我就觉得不错,有落地的、壁挂的适合盆栽或者藤蔓的。这样一方面在为客户着想,一方面也实现了我们另一份盈利。

企业文化是核心

做任何事情,第一次的印象是最深刻的。因此,"第一次就要把对的事情做对"。对于员工的管理,无论是鼓励对的,还是惩罚错的,必须从第一次入手。特别是对员工错误行为的纠正必须及时、准确,否则一旦形成惯性,就很难再纠正过来。这不仅是他们的管理之道,而且也是他们始终奉行的企业文化。

鲜花店在抖音里怎么分类

在抖音里,抖音小店分类很多种,鲜花店在抖音里,应该属于花卉类、或绿植园艺分类。

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