冰山模型是什么(什么叫冰山模型)
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发表时间：2022-05-26 16:02
孙心桂网友提问：
冰山模型是什么
优质答案：
一、冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型，所谓“冰山模型”，就是将职员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深躲的“冰山以下部分”。
二、其中，“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是轻易了解与丈量的部分，相对而言也比较轻易通过培训来改变和发展。
三、而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以丈量的部分。它们不太轻易通过外界的影响而得到改变，但却对职员的行为与表现起着关键性的作用。
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