12378投诉怎么才能快速解决？(怎样打12378投诉电话)

当喉咙发干时，会有连大海也可也一饮而尽的气概这便是信仰;一等到喝时，至多只能喝两杯这才是科学。契诃夫

黄心贞网友提问：

12378投诉怎么才能快速解决？

优质答案：

一、12378投诉流程中有提到，保监会会在收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理，并从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。

二、有一个消费者称自己向12378投诉了保险公司，一个星期后收到了保险公司要求撤诉的电话，这个例子提供给大家作为参考。

三、记得要保存有用的证据。比如被业务员、银行误导购买了保险产品，事后发现被忽悠，这个时候向保监会投诉，很有可能也只能按照保险公司给的和解事宜（比如安排退保）处理，但假如保存了当时误导你的证据，保监会就可以对保险公司除以惩罚了。

四、投诉时间要留意。12378热线的服务时间是工作日9点到17点，非工作时间就不要投诉了，假如碰到高峰期，建议多尝试几次。

五、再次投诉。假如保监会对你的投诉处理进程较慢，可以适当发起再次投诉，引起保监会的重视，留意！要公道，千万不要骚扰到人家部分。

以上就是保监会,保险公司,证据的相关信息资料了，希望能帮到您。只有强者才懂得斗争;弱者甚至失败都不够资格，而是生来就是被征服的。