做好这几个准则就可应对危机(处理危机的原则性要求)
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发表时间：2022-06-08 05:02
一人立志，万夫莫敌。
张伶强网友提问：
做好这几个准则就可应对危机
优质答案：
一、第一个准则是，及时反应，在危机出现时就立马作出回应。对于危机治理，以前的教科书夸大24小时黄金法则（24小时之内必须对危机事件做出回应）；而互联网时代是秒杀的时代，错过一秒，就错过了一年。对处理的速度提出了更高的要求。
二、第二个准则是，勇于担责。出现题目后，人的本能是推卸责任。从危机历史中可以看到，凡是第一时间诚恳道歉，承担责任的企业，都获得了大众的包收留，很好的化解了危机。
三、第三个准则，是真诚沟通。当你对别人造成不可逆的伤害时，真诚地与对方沟通，可以获得别人对你的谅解。
四、第四个准则，要有全局观念，不能因小失大。
以上就是危机,准则,真诚的相关信息资料了，希望能帮到您。人生犹如一本书，愚蠢者草草翻过，聪明人细细阅读。为何如此 因为他们只能读它一次。——保罗
