车主应该如何维权

把意念沉潜得下，何理不可得，把志气奋发得起，何事不可做。

蔡靖玮网友提问：

车主应该如何维权

优质答案：

一、对于“该更换的配件没有给予更换”的情况。这个配件是修还是换，没有同一的标准，各家保险公司都是自己判定标准的，而且同一家保险公司，每个工作职员的标准也不同，总之，保险公司对配件是修是换，是以协商为主的，不是保险公司说了算的。但不管是什么标准，保证安全是一项毫无争辩的第一要求和准则。可是，在一些理赔案件中，保险公司为了减低赔款，没有更换一些配件，把安全隐患暗暗的留给了车主，使车主无形中离事故更进一步，甚至离死亡更进一步。关于这种情况，车主将关键配件拍照，让2家以上的修理厂进行评估。（其中不在那里维修修理厂的意见更加客观、公道、安全）然后，假如保险要求不更换的，车主一定要态度强硬，并要求保险公司进行书面保证，承担一切由此产生的直接和间接损失，以及其他赔偿事项，否则，千万不要同意做修复处理。或者，车主可以向中国银保监局进行投诉举报。

二、对于“该按原厂配件价格赔偿的却按略高于副厂件的价格赔付，迫使修理厂使用副厂配件进行维修”的情况。车主在要求保险公司赔偿时，车主务必要在保险公司的申请单证上注明：“本人要求保险公司按车辆原厂配件价格赔偿”的字样。这样，只要保险公司没有按原厂配件价格赔偿，车主后续就有了维权的证据和依据，这点非常重要。同时，要求保险公司对配件质量进行审核检验（否则，修理企业可能私下换成差的低价格配件），这样，车主的利益得到维护的可能性大增，否则，一般出了题目，保险公司和修理企业都会推诿、扯皮，这样的案例举不胜举。此外，根据《机动车维修治理规定》，车主要可以对配件进行鉴定，假如不是原厂的，所有用度都有保险公司或修理厂承担，还可以主张按“假一赔三”的要求主张赔偿，同时，可以分别向当地的中国银保监局和道路运输治理机构进行投诉举报，要求按法规对违法违规企业进行处罚。这样，车主的权益就可以得到很好的维护。

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