网上购物什么退货退款(网上购物咋退款)
阅读:0
来源:
发表时间:2022-06-05 18:15
当信仰丧失了,荣誉也失去了的时候,这人等于死了。惠蒂尔
梁吉旭网友提问:
网上购物什么退货退款
优质答案:
以淘宝购物退货退款为例:
一、在退货前先与卖家协商达成一致,登录“我的淘宝”“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮。
二、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”留意:没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:假如在实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空。
三、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进进退货流程。
四、假如买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服参与状态”将变成“需要客服参与”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来参与帮助双方协商处理。
以上就是卖家,淘宝,客服的相关信息资料了,希望能帮到您。富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈。——孟子