高销售技巧的方法介绍(提高销售的基本技巧和方法)
蔡于纬网友提问:
高销售技巧的方法介绍
优质答案:
一、二选一法
为客户提供两种解决题目的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法,例如客户在餐饮店你可以直接说在这里吃还是打包,应使客户避开“要还是不要”的题目,而是让客户回答“要A还是要B”的题目,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,由于选择太多反而令客户无所适从。
二、总结利益成交法
把达成交易后,能为客户带来的所有实际利益都展示在客户眼前,把客户关心的事项按重要的程度排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。
例如客户很在意眼角的鱼尾纹,那就多多夸大没有鱼尾纹对她的好,颜值提升了,看着至少年轻多少岁,这样客户心里美滋滋的就会促使客户终达成协议。
三、察言观色
从年龄、性别、衣饰、职业特征上判定。不同的消费者,对商品的需求各不相同。一般来讲,老年人讲究方便实用,中年人讲究美观大方,青年人讲究时髦漂亮;工人喜欢经济实惠的商品,农民喜欢牢固耐用的商品,知识分子喜欢高雅大方的商品,文艺界人士喜欢别具一格的商品。
四、优惠成交法
优惠成交法又叫让步成交法,通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
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