客户资料如何管理(客户资料怎么做)
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发表时间:2022-06-03 08:02
曾家盈网友提问:
客户资料如何管理
优质答案:
一、客户资料做具体记录。
(1)客户组织架构
(2)客户各不同部分负责人姓名,联系方式(固定电话,手机,邮箱等),他的其它信息。
(3)公司的主要业务状况。
(4)公司的主要供给商及与其合做情况。
(5)公司的做的比较满足的业务和做的不满足的业务情况。
(6)公司的采购流程。
(7)公司的一些重大事件。
(8)公司的需求分析。
(9)告诉的需求发掘。
(10)公司发展目标。
二、客户等级分类
重点客户,次重点,次要客户等。按自己业务性质和对客户的了解确定分类方式。
三、客户造访计划
造访的主要目的,造访方式及造访频次确定,这些是随时间动态变化的。按计划执行。
四、客户资料动态及时更新。
以上就是客户,公司,业务的相关信息资料了,希望能帮到您。