服务礼仪培训资料是什么(服务人员礼仪培训内容有哪些)
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发表时间：2022-06-03 06:45
叶婷玮网友提问：
服务礼仪培训资料是什么
优质答案：
一、《服务礼节标准培训》是2012年中国纺织出版社出版的图书，作者是纪亚飞。该书系统地先容了服务礼节的基本知识和标准规范，可帮助服务型企业员工进步个人职业素养。
二、《服务礼节标准培训》使言行能够合乎礼节，自如得体地面对客户，创造服务价值，提升客户的满足度。礼节将成为服务制胜的保障。
三、本书可作为各服务型企业员工礼节培训教材，包括银行、电信、酒店、机场、航空公司等，也对从事服务和服务治理的职员提供特别的帮助。
以上就是礼仪,服务型,的人的相关信息资料了，希望能帮到您。
