crm系统的介绍(CRM介绍)
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发表时间:2022-06-02 22:56
谢博容网友提问:
crm系统的介绍
优质答案:
一、crm系统指的是“客户关系治理系统”,是指利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、治理、分析和利用的信息系统。
二、以客户数据的治理为核心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,提供各类数据模型,为后期的分析和决策提供支持。
以上就是客户,是指,企业的相关信息资料了,希望能帮到您。