客户反馈的解释(来自客户的反馈是什么意思)
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发表时间：2022-06-01 15:53
刘菁一网友提问：
客户反馈的解释
优质答案：
一、客户反馈，就是你的客户向你反馈的关于你的产品的信息，比如移动等电信公司实在都设有Call Center，不但负责解答用户在使用产品中的疑问，也负责收集客户反馈的信息给有关部分，及时对产品进行改进。客户反馈对于衡量企业所承诺目标的实现程度、及时发现在为客户服务过程很多客户资料都是保密的，不宜流出企业，尤其不能落进竞争者之手，只能供企业内部使用。
二、所以，客户关系治理应规定明确的治理办法，客户治理系统应 由专人负责，严格审查客户资料的利用和借阅。
以上就是反馈,客户,产品的相关信息资料了，希望能帮到您。
