业务流程含义(何谓业务流程?)
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发表时间:2022-06-01 03:06
谢佩任网友提问:
业务流程含义
优质答案:
一、业务流程,是为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。活动之间不仅有严格的先后顺序限定,而且活动的内收留、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定,以使不同活动在不同岗位角色之间进行转手交接成为可能。
二、活动与活动之间在时间和空间上的转移可以有较大的跨度。而狭义的业务流程,则以为它仅仅是与客户价值的满足相联系的一系列活动。业务流程就是过程节点及执行方式有序组成的工作过程。
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