怎样有效投诉中国移动(如何有效的投诉中国移动?)
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发表时间:2022-06-01 01:08
蔡怡君网友提问:
怎样有效投诉中国移动
优质答案:
一、移动的上级部分有两个国资委和中国产业和信息产业部,还可以到消费者协会投诉。
二、投诉人向有关国家机关主张自身权利,投诉人即为权益被侵害者本人。
三、申诉要求要公道,不可无理取闹或存在报复心理,对移动的计费错误题目,一定要坚持花费误差双倍返还的原则,可以要求电信运营商进行书面道歉,还可以要求电信运营商在执行应有的赔偿要求之外,进行公道的补偿,可要求补偿话费等。
以上就是还可以,电信运营商,信息产业部的相关信息资料了,希望能帮到您。