关于商务接待礼仪(商务接待服务礼仪)

傅姿蓉网友提问：

关于商务接待礼仪

优质答案：

一、了解来宾的基本情况，包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及一行人数，以及到达的日期和地点。

二、根据客户的具体情况确定具体的接待规格。特级接待：中心部、委、局、办和省、市主要领导视察；省级职能部分主要领导视察等。一级接待：区政府主要领导视察；市级党政群机关主要领导视察;区级党政群机关视察等。二级接待：国内中型企业负责人的考察、参观；区级街道部分参观接待等。一般接待：区政府、区街道部分带领的一般人士参观；业内人士质量标准体系等顾问、专家的参观、交流接待等。

三、根据对方意图和实际情况，拟出接待日程安排方案，报请领导批示。

四、根据来宾的身份和其他实际情况，安排具体接待职员、住宿、接待用车、饮食。

五、根据来宾的工作内收留，分别作好以下安排：来宾进行参观或学习交流，根据对方的要求，事先安排好参观行程。通知相关交流职员，预备交流材料，筹备好相关情况先容、现场演示等各项预备工作。

以上就是来宾,主要领导,党政群的相关信息资料了，希望能帮到您。