客服的主要工作(物业客服的主要工作)
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发表时间：2022-05-31 18:43
张真勇网友提问：
客服的主要工作
优质答案：
一、认真贯彻执行公司销售治理规定和实施细则，努力进步自身业务水平。
二、积极完成公司规定或部分承诺的工作目标。
三、为客户提供主动、热情、满足、周到的服务。
四、为公司各类客户提供业务咨询。
五、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
六、负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的治理、回类、整理、建档和保管工作。
七、协助一线部分做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
以上就是公司,客户,电话的相关信息资料了，希望能帮到您。
