家里wifi连上却上不了网是什么原因(家里wifi经常连上却上不了网)

项宜真网友提问：

家里wifi连上却上不了网是什么原因

优质答案：

一、路由器不稳定。有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的题目。解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了。

二、宽带出现故障。假如你家的wifi，之前连接后可以上网，忽然就出现了无法上网的这个题目。并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。这种情况下，极有可能是宽带线路出题目了，或者是宽带欠费了引起的。解决办法：

（1）首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了? 假如是欠费了，补交用度即可。

（2）假如未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作职员上门服务。PS：假如不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网，可以阅读下面的教程，查看操纵步骤。此时，电脑可以上网的话，说明宽带线路正常，没有任何题目。反之，在没用路由器，电脑直接连接猫的情况下，电脑也无法上网，则多半是宽带线路有题目了。

（3）路由器未联网。假如你的宽带线路没有题目，宽带也没有欠费，并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么，这个时候，请按照下面的步骤，检查你路由器中的相关配置。可以用电脑或者手机，先登录到路由器的设置页面，找到、打开上网设置 或者 WAN口设置的选项，就可以看到路由器的联网状态信息了。

以上就是路由器,欠费,电脑的相关信息资料了，希望能帮到您。