职场礼仪的基本要求须知有哪些(在职场中应该注意哪些基本礼仪规范)

李育泉网友提问：

职场礼仪的基本要求须知有哪些

优质答案：

一、握手要求：握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们经常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。为了避免在先容时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。

二、电子信息要求：电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼节方面的新题目。固然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。 在很多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内收留反而未几。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严厉的内收留的。

三、道歉要求：即使在社交礼节上做得完美无缺，也不可避免地在职场中冒犯了别人。假如发生这样的事情，真诚隧道歉就可以了，不必太动感情。表达出想表达的歉意，然后继续进行工作。将所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有一个人存在时，就是最能体现道德的时候，是最能体现境界的时候。

四、着装要求：职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的衣饰打扮，要有一种“做女性真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断独裁。

五、招待用餐要求：招待客人进餐时，必须判定上、下位的正确位置，以下的座位是上位：窗边的席位、里面的席位上、能远看美景的席位上。安排座位时，宴客人先人座；和上司同席时，请上司在身旁的席位坐下，应站在椅子的左侧，右手拉开椅子，而且不发出声响。还有，预订场地时，应交待店方留好的位置，不要厕所旁或高低不平的角落。

六、交谈礼节：在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要留意注视的部位。若注视额头上，属于公务型注视，不太重要的事情和时间也不太长的情况下；注视眼睛上，属于关注型注视；注视睛睛至唇部，属于社交型注视；注视眼睛到胸部，属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜，当选择的话题过于专业，或不被众人感爱好应立即止住，而不宜我行我素。当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，忽然往打断。

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