引领客人时的正确引导方法(怎么引领客人)
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发表时间：2022-05-30 12:25
陈宥俊网友提问：
引领客人时的正确引导方法
优质答案：
一、在走廊的引导方法。接待职员在客人二三步之前,配合步调，让客人走在内侧。
二、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待职员走在后面；若是下楼时,应该由接待职员走在前面客人在后面。上下楼梯时，接待职员应该留意客人的安全。
三、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待职员先进进电梯，等客人进进后封闭电梯门；到达时，接待职员按“开”的钮，让客人先走出电梯。
四、客厅里的引导方法。当客人走进客厅，接待职员用手指示，宴客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应宴客人改坐上座，一般靠近门的一方为下座。
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