手机接不到电话的原因(手机接不到电话是咋回事)
陶志祥网友提问:
手机接不到电话的原因
优质答案:
一、请确认是否设置了骚扰拦截功能
请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点按钮进进骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
提示:EMUI10.1.1路径:电话>点击右上角三个点按钮>骚扰拦截>右上角设置图标>黑名单>长按黑名单号码移除
继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接进,建议根据需要进行开启。假如您需要所有来电都能正常接进,可将开关全部封闭。
假如您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
二、请确认是否开启了来电呼唤转移假如手机开启了呼唤转移功能,当有电话呼进会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号(或电话),点击右上角三个点按钮进进设置 > 呼唤转移中查看是否使用了呼唤转移功能。假如使用,停用呼唤转移功能后再尝试。
三、请确认是否使用了VoLTE 高清通话
运营商VoLTE开户异常会导致接不到电话,请按照如下步骤尝试:
请联系当地运营商,对此手机卡重新开通VoLTE功能,开通后重启手机生效。
如暂时不方便重新开通VoLTE功能,建议暂时封闭VoLTE功能。可以从屏幕上方下划手势,呼出快捷菜单,长按移动数据图标进进设置界面中封闭VoLTE 高清通话开关。
提示:部分机型无VoLTE 高清通话开关,请联系当地运营商重新开通VoLTE功能。
四、假如您使用的是5G手机,请确认您的手机是否正在使用SA网络
目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络题目,影响您的通话体验。请在非通话状态时,进进手机设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络中查看移动网络类型:假如您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络。
建议进进设置 > 移动网络 > 移动数据,封闭启用5G开关尝试;若封闭启用5G开关后题目解决,建议将该题目反馈给运营商。
以上就是手机,功能,电话的相关信息资料了,希望能帮到您。